尊敬的客户：

您好！

根据《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规规定，为切实保障您在鄂尔多斯农商银行（以下简称“我行”）账户资金安全，促进广大客户合理安排和使用个人银行账户资源，以便我行为您提供更加优质、高效、安全的服务，我行将对符合以下条件的人民币个人银行账户（社会保障卡、金牛拥军卡除外）进行清理，现公告如下。

一、清理范围及采取措施

(一)个人长期不动户。

1.账户两年未主动发生业务且余额在100元（含）以下的个人长期不动户将被限制交易。

2.账户五年未主动发生业务且余额在100元(含)以下，且无个人贷款还款、代扣代缴等其它签约关系的个人长期不动户将被销户。

(二)一人持有多账户。

同一客户在我行持有5个(含)以上的个人结算账户，最多可留存4个最近一年内发生交易的账户，其余账户将被限制交易。

(三)客户信息不规范。

个人客户留存身份信息与身份证件发证机关留存信息不一致的账户将被限制交易,包括身份证号码位数非18位、身份证数据规则不符合证件规范要求及身份证件到期更换后未在3个月内完成银行信息更新等情形。

二、清理时间

我行将于2023年8月10日起逐步开展以上清理工作，此后每月将对符合条件的账户实施持续清理。

三、客户需配合事项

(一)如您的账户属于“个人长期不动户”清理范围，但今后仍需使用，请您持本人有效身份证件和卡/折原件，到我行任一营业网点进行客户身份核实，激活账户并主动发生任意金额动账交易，以避免被清理而造成不必要的麻烦。  

(二)如您的银行卡属于“一人持有多账户”清理范围，请您持本人有效身份证件和银行卡原件，到我行任一营业网点进行客户身份核实，对非必要账户进行注销，以避免影响今后账户开立与使用。

(三)如您的账户属于“客户信息不规范”清理范围，请您持本人有效身份证件和银行卡原件，到我行任一营业网点办理身份信息更新，如由他人代为办理，需同时提供代理人与被代理人身份证件原件办理。  

四、特别提示

(一)我行将对上述三类个人账户清理事项实行为期30天的公告。如您逾期未对非必要账户进行注销、不动户进行激活动账、不规范信息进行核实更新，我行将实施清理工作。我行账户清理工作不影响您的账户资金安全及交易记录完整，对于纳入销户范围的账户，销户后账户不可恢复，您可凭本人有效身份证件及原卡/折前往账户开户网点办理余额追溯退还。

(二)公告期后，我行将按照监管要求与我行收费标准，适时根据客户持卡情况进行差别化收费，为避免造成资金损失，请您合理规划卡片使用，尽早注销无用卡片。

(三)在身份信息核实与账户排查清理过程中，我行及工作人员不会以任何名义，通过短信、电话等方式向您索要银行账户、网上银行、手机银行及电话银行的登录密码、交易密码、动态密码或查询密码等涉及账户安全的敏感信息，也不会以任何理由要求您给指定账户进行资金操作。如您遇到类似情况，请注意防范诈骗风险，请勿轻信对方提供的任何联系方式或者网页链接，请勿将您的个人信息、账户密码和短信验证码等透露给任何人，请您及时与我行客服或营业网点进行确认。

(四)非法出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）是违法犯罪行为，请您提高防范意识，合法使用与保管银行卡，以防被不法分子利用。

(五)如有疑问，敬请垂询我行营业网点工作人员或拨打24小时客户服务电话96688进行咨询。感谢您的理解与支持，由此带来的不便敬请谅解，我行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。